Berlaku untuk semua pengantin, tamu, dan wedding organizer yang menggunakan layanan kami.
Berlaku sejak 1 Januari 2026 · Terakhir diperbarui 1 Januari 2026
Dokumen ini adalah kesepakatan antara Anda dan RangkaiRasa. Bagian yang paling sering ditanyakan: Paket dan Pembayaran (bagian 4) dan Pembatalan dan Penjadwalan Ulang (bagian 5).
Dengan membuat akun, membeli paket, atau menggunakan tautan undangan RangkaiRasa, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan kami.
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan seluruh aktivitas yang terjadi di dalamnya. Informasi yang Anda daftarkan harus akurat — nama pasangan, tanggal acara, dan detail lain yang memengaruhi tampilan undangan Anda.
RangkaiRasa dijual sebagai paket sekali bayar per Acara (Essentia, Magnifica, atau Imperium — lihat halaman paket), bukan langganan bulanan. Harga yang berlaku adalah harga saat Anda menyelesaikan pembayaran; perubahan harga di kemudian hari tidak berlaku surut untuk Acara yang sudah dibayar. Jika jumlah tamu Anda melebihi batas paket, Anda dapat naik paket dengan membayar selisihnya.
Tanggal Acara dapat dipindahkan kapan saja tanpa biaya tambahan, dan seluruh data tamu ikut berpindah mengikuti tanggal baru. Karena setiap paket dirancang khusus untuk satu Acara, pembayaran yang sudah masuk tidak dapat dikembalikan setelah akun diaktifkan — kecuali jika kegagalan berasal dari kesalahan sistem di pihak kami.
Foto dan ucapan yang dikirim Tamu lewat LensGo dan buku tamu digital adalah tanggung jawab Tamu yang mengunggahnya. Anda sebagai pemilik Acara bertanggung jawab memoderasi Konten Tamu di galeri Anda. RangkaiRasa berhak menghapus konten yang melanggar hukum, mengandung kekerasan, atau melanggar hak pihak lain, tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Foto, daftar tamu, dan seluruh Konten Tamu tetap menjadi milik Anda sebagai pemilik Acara. Templat undangan, sistem, dan perangkat lunak RangkaiRasa tetap menjadi milik RangkaiRasa, dan tidak boleh disalin atau dijual kembali tanpa izin tertulis.
Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan stabil, namun tidak dapat menjamin bebas gangguan sepenuhnya — termasuk gangguan yang disebabkan koneksi internet di lokasi Acara, di luar kendali kami. RangkaiRasa tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari gangguan semacam itu.
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang terbukti melanggar syarat ini, termasuk penyalahgunaan LensGo untuk mengunggah konten ilegal, tanpa mengurangi hak Anda untuk mengunduh data Acara yang sah sebelumnya.
Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan berarti akan diberitahukan lewat email yang terdaftar di akun Anda sebelum berlaku.
Syarat ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Pertanyaan seputar syarat dan ketentuan bisa dikirim ke contact@rangkairasa.id atau lewat WhatsApp di +62 812-3456-7890.